Általános szerződési feltételek

A webáruház üzemeltetője: FullGame Club Kft.
Székhely: 2200 Monor, Kossuth Lajos u. 64.
Telefon: +36 29 411 332, +36 70 433 3639
E-mail: info@fullgame.hu
Nyitvatartás: H–P 10:00–18:00, Szo 9:00–13:00

Jelen ÁSZF a Full Game webáruházban forgalmazott videojátékok, konzolok és kiegészítők (a továbbiakban: termékek) online értékesítésére vonatkozik. A termékek részletes leírása, ára és elérhetősége a termékoldalon szerepel. A megrendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

A vásárló a kosárba helyezett termékek és a megrendelő űrlap kitöltése után leadott megrendeléssel kötelező ajánlatot tesz. A szerződés a szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail kézbesítésével jön létre. A szolgáltató jogosult a megrendelést indoklás nélkül visszautasítani, ha a készlet hiányzik vagy a vásárló adatai nem egyértelműek.

A termékek árai forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szolgáltató az árakat fenntartja a jog módosítására. A megrendeléskor érvényes ár az irányadó. A szolgáltató minden vásárlásról számlát állít ki, amelyet e-mailben megküld.

A vásárló a következő fizetési módok közül választhat:

• Bankkártyás fizetés: online, Stripe biztonságos fizetési felületén (Visa, Mastercard). A tranzakció titkosított.
• Utánvét (csak bolti átvétel esetén): a termék árát a vásárló a boltban, átvételkor készpénzben egyenlíti ki. A utánvétes rendelés leadásakor a termék készlete foganatosítva („függő” státusz) lesz más vásárlók elől.

A vásárló a következő átvételi módok közül választhat:

• Bolti átvétel: 2200 Monor, Kossuth Lajos u. 64. címen, a nyitvatartási időben. Ingyenes.
• Házhozszállítás GLS futárral: az ország egész területén. A szállítási díjat a pénztárban a rendszer automatikusan számítja ki. A várható szállítási idő 1–3 munkanap.

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállást írásban (e-mail: info@fullgame.hu) kell közölni. A terméket eredeti csomagolásban, hiánytalanul kell visszaküldeni. A vételárat és a szállítási díjat a szolgáltató a visszaérkezést követő 14 napon belül visszatéríti. A szoftverek, felbontott csomagolású játékok és egyedi rendelések esetén az elállás joga a vonatkozó jogszabályok szerint korlátozott.

A termékekre a gyártó vagy a jogszabályban meghatározott kötelező jótállás (használt termék esetén 1 év) vonatkozik. A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, szándékos rongálásból vagy természeti csorbából eredő hibákra. Kérjük, a reklamációt a vásárló az info@fullgame.hu címen jelezze.

A vásárló személyes adatainak kezelése a szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerint történik. A weboldal sütiket (cookie-kat) használ; a sütikre vonatkozó részletes szabályokat a cookie-politika tartalmazza, amelyet a sütik engedélyezése előtt el kell fogadni.

A szolgáltató az oldalán közzétett információk pontosságáért a tőle elvárható gondosság mellett felel. Nem felel a szolgáltató az olyan kárért, amely a vásárló hibájából vagy az internetes kapcsolat meghibásodásából ered. A szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a weboldalon közzétesz.

A szerződésre és az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek közötti viták elbírálására a monori járási hivatal illetékességi területéhez tartozó bíróság jogosult. A váságló a panaszát elsősorban a info@fullgame.hu címen közölheti; a online vitarendezés platformja az Európai Bizottság honlapján (http://ec.europa.eu/consumers/odr) elérhető.